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主要职责
按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁
补充客用品
及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求
向上级汇报度假村客房内的损坏或故障情况
保证设备的清洁和修缮
完成区域客房报告
完成每日客房检查工作单
与上级会面并承担每日分配的任务
及时向上级汇报和上交与客人遗失物品
及时向上级汇报客人的投诉
向上级汇报楼层里的反常行为和活动
准确记录在划定的区域内的房间情况
遵守度假村的健康、安全和卫生政策
保持个人仪容和卫生标准
按要求参加会议和培训活动
任职要求
拥有一些客房工作经验
初中学历
具备良好的沟通。
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